公司简介：
董先生珠宝是目前国内最大的综合类珠宝供应链公司，主要针对年轻追求时尚的消费者生产及销售各类珠宝首饰，是国内线上自媒体珠宝供应链的领导者，我们不仅仅珠宝公司，更是传媒机构，是一家兼备内容、流量、变现能力、品牌孵化的综合MCN机构！
公司主营：
莫桑钻系列、珍珠系列、珠串系列、琥珀蜜蜡系列、彩宝系列、黄金系列、玉石系列等
企业荣誉：
与中国黄金珍尚银、老庙黄金、塞菲尔、中国珠宝、真牌珠宝等诸多珠宝品牌达成长期合作关系。
公司年销售额GMV6亿，单场最高GMV2500万，月最高GMV8000万，与抖音、快手、淘宝等直播带货平台多位头部带货达人达成良好合作关系。
岗位介绍
一、售前、售后客服（20名）
4000-7000+/济宁/专科及以上
需求专业：
市场营销/电子商务/国际贸易
岗位职责:
1. 本岗位不含营销任务，熟练掌握电商客服相关的各种工具、方法，根据顾客的要求、平台规则、公司原则等进行综合分析，并处理好每一位顾客的需求，不断改进顾客体验；
2. 通过电商聊天工具接待客户、产品介绍、解答疑问，促成交易；
3.负责答复、跟进及反馈客户咨询、并能解决一般投诉问题；
4. 定期检查完善各环节，整理和分析售前服务过程中反馈的数据和信息，及时反馈给部门负责人，保证服务质量；
5. 整理和分析交易过程中发现商品的问题（如描述不符，邮费设置，图片等）反馈到部门负责人；
6. 完成领导交办的其他工作事项。
岗位要求:
1. 依据公司的价值理念、服务宗旨，将所有工作做细做好，树立正确优良的服务标榜；
2. 打字速度快，有良好的表达和处理疑难问题的能力，热情谦虚有耐心、情绪稳定性强；
3.具有积极主动、乐观开朗、团队协作的工作态度。
二、定制客服（10名）
4000-10000+/济宁/本科及以上
需求专业：
市场营销/宝石及材料工程学/国际经济与贸易
岗位职责：
1. 熟练掌握电商客服相关的各种工具、方法，根据顾客的要求、平台规则、公司原则等进行综合分析，并处理好每一位顾客的需求，不断改进顾客体验；
2. 通过电商聊天工具接待客户、产品介绍、解答疑问，促成交易；
3.负责答复、跟进及反馈客户咨询、负责线上引流客户的定制需求（莫桑钻、钻石等贵重珠宝），解答顾客疑问，促成交易，表现优异者月薪资可达万元以上。
4. 完成领导交办的其他工作事项。
岗位要求：
1、本科以上学历，男女不限；
2.、依据公司的价值理念、服务宗旨，将所有工作做细做好，树立正确优良的服务标榜；
3、打字速度快，有良好的表达和处理疑难问题的能力，热情谦虚有耐心、情绪稳定性强；
4、具有积极主动、乐观开朗、团队协作的工作态度。
三、主播选品（5名）
6000-10000+/济宁/本科及以上
需求专业：
市场营销/宝石及材料工程学/国际经济与贸易/人力资源管理/行政管理
岗位职责：
1、帮助主播选品，根据市场需求、粉丝需要、主播的要求提前选品；
2、做好数据分析工作，每场活动作出报表,并进行相关总结；
岗位要求：
1、时尚女生，喜欢看小红书优先，了解各大品牌优先（宝格丽、梵克雅宝、LV等），会办公室软件，细心，踏实，灵活，抗压，能接受出差,有创新精神及团队合作精神；
2、能接受长期驻扎在广东深圳、广州或杭州
四、产品上架（5名）
6000-10000+/济宁/本科及以上
需求专业：
市场营销/宝石及材料工程学/国际经济与贸易/人力资源管理/行政管理
岗位职责：
完成直播前、直播时的上架工作。
岗位要求：
1、熟悉电脑操作，熟练办公室软件，细心，踏实，灵活，抗压，能接受出差,有创新精神及团队合作精神；
2、能接受长期驻扎在广东深圳、广州或杭州
五、助播助理（5名）
6000-10000+/济宁/本科及以上
需求专业：
市场营销/宝石及材料工程学/国际经济与贸易/人力资源管理/行政管理
岗位职责：
1、服务主播，根据主播的要求提供相应的货盘表，配合主播完成直播活动。
2、做好数据分析工作，每场活动作出报表,并进行相关总结。
3、协助统计销售数据、库存数据等，协助做好产品售后服务、发货等相关工作。
岗位要求：
1、女生，会办公室软件，细心，踏实，灵活，抗压，高效，能接受出差,有创新精神及团队合作精神；
2、能接受长期驻扎在广东深圳、广州或杭州
六、助播和主播（5名）
6000-10000+/济宁/本科及以上
需求专业：
市场营销/宝石及材料工程学/国际经济与贸易/人力资源管理/行政管理
岗位职责：
1、负责在配合直播产品讲解，把控直播节奏，并合理解决直播突发状况。
2、不断优化直播技巧，促成销售转化；积累人气、吸引粉丝参与度、提高品牌粉丝数。
岗位要求：
1、爱分享，踏实能吃苦，爱学习，思想开窍,有创新精神及团队合作精神，想赚钱。
2、形象好，普通话标准，口齿清晰，丰富流利的表达能力和镜头表现力。
七、商务/业务（5名）
5000-10000+/济宁/本科及以上
需求专业：
市场营销/宝石及材料工程学/国际经济与贸易/人力资源管理/行政管理
岗位职责：
1、公司对外商务对接工作，负责业务拓展与维护，与主播对接直播事宜；
2、服务外部主播，根据主播的要求提供相应的货盘表，配合主播完成直播活动。岗位要求：
具备良好沟通能力，抗压，有一定管理能力，思维活跃,有创新精神及团队合作精神，能接受长期出差
八、采购（商品管理）（5名）
6000-10000+/济宁/本科及以上
需求专业：
市场营销/宝石及材料工程学/国际经济与贸易/人力资源管理/行政管理
岗位职责：
1、对接源头工厂，供应链所有产品采购执行工作，负责产品的报价打样的试样跟单管理；
2、按照公司规定的采购流程进行珠宝和配饰采购操作，整理采购文件，跟进采购进度及到货情况，监督交货并归档；
岗位要求：
1、熟悉电脑操作，熟练办公室软件，细心，踏实，逻辑性强；珠宝相关专业或熟悉珠宝首饰人员优先
2、能接受长期驻扎在广东深圳、广东四会等地区
九、管培生（5名）
5000-10000+/济宁/本科及以上
需求专业：
市场营销/宝石及材料工程学/国际经济与贸易/人力资源管理/行政管理
岗位职责：
结合公司快速发展需要，重点培养一支懂经营、善管理、高绩效、强执行的高素质综合性人才队伍。由公司高管亲自带队，培育适合于公司发展的未来领袖。
岗位要求：
抗压！有一定管理能力，具备良好沟通协调能力，思维活跃,有创新精神及团队合作精神，能接受长期出差！能接受轮岗制度！
福利待遇：
1.实习期：3个月，优先同事可提前转正，转正后缴纳保险
2.住宿：公司有宿舍，优秀同事进行房补或配备VIP单间
3.系统培训：公司每年投入几十万做员工培训，快速提升员工能力
4.晋升快：公司发展快，每半年一次晋升机会，做事有结果表现优秀可参与竞选成为公司合伙人，年入百万
5.内推机会：有机会内推到百度、阿里、今日头条、快手、腾讯等公司
联系方式：
联 系 人：程珊珊
联系电话：18863789921
联系邮箱：361235896@qq.com
联系地址：山东省济宁市高新区大禹西路创启CBD九楼
